...........................안녕하세요 고객님, 화방넷 입니다.
상품의 제조사에서 확인해본 결과,
파렛트의 상판과 합판의 연결부분이 외부충격에 약하였던 적 있어서 제품이 수정되었다고 합니다.
이는 최근의 제품과는 상관이 없으나, 국내 유통 특성 상 수정 전에 제조되었던 제품이
여전히 시장에서 판매되고 있어서 오늘 제품을 사셨더라도 리뉴얼 전의 제품을 구매하셨을 수도 있습니다.
고객님께서 받으신 상품이 리뉴얼 전의 제품같은데 이미 물감을 짜놓으신 상태라고하니 저희도 안타까운데요ㅠㅠ
다음에도 상품의 문제가 생기면 언제든 연락주시면 처리도와드리겠습니다.
화방넷을 이용해주셔서 감사합니다^^....................
**이런 답글을 읽었는데요.
지금 주문하면 수정된 제품을 받을수 있는건가요?
입시미술 하는 아이라 굉장히 민감한 문제입니다.솔직한 답변 부탁드려요.
이 제품이 적절하지 않다면 다른 제품 추천해주세요.쓰고있는게 오래되서 금이간터라 바로 바꿔줘야하거든요.
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