안녕하세요. 화방넷입니다.
고객님께서 첨부하신 이미지 확인하였습니다
정말 죄송합니다.
간혹 앞부분의 막힘볼이 빠지는 경우는 있으나,
그러나 사용하던 상품이 발송되는 경우는 없습니다
안심하셔도 좋습니다.
상품배송시 많은 상품이 진행되다보니
불량상품검수 확인이 미흡했던것 같습니다.
죄송합니다.
물류에 내용전달 확인후 고객님께 전화드리도록
하겠습니다.
감사합니다.
---------- Original Message ----------
오늘도착했는데요 썼던걸 보내주신거같네요. 펜 새거보면마개가있는데 그것도없었구요..
잉크용량도 차이가나네요 나오지도않구요. 아무리 천원짜리 볼펜이여도그렇지 이러시면안되죠
교환환불하기도 그렇고 좀 그렇네요.
상품 문의합니다. 
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