안녕하세요 고객님

불편을 드려 죄송합니다

저희가 포장시 열어서 확인 은 하는데 신입사원들이 확인 없이 보내 드린점 죄송합니다.

먼저 포장을 할때 다스로 연필이 꽉 차있지 않으면 흔들거리고 소리가 납니다.

무게 또한 가벼워 저희가 확인에 들어 갑니다만

이또한 확인 못한점 죄송합니다.

오늘 이글을 읽고 물류팀에서 백다스 넘는 다스를 일일이 다 열어서 확인 했는데, 다 잘 들어 있는데,

유감 스럽게 고객님께 전달되는 3다스가 전부 6개씩만 들어 있어 더욱 이해가 안되고 죄송스럽습니다.

다시 6자루 출고 해 드리겠습니다

감사합니다.

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톰보우연필을 12개짜리 두다스를 샀는데 6개짜리 두다스만 와서12개짜리 연필 1다스를

더 보내주신다고했는데 또 6개짜리 한다스만 왔어요....

잘좀확인해서 보내주세요...좀 짜증나려고해요...