외부 색상이 검정색인 줄 알고 구입했는데

예시된 제품의 색상만 검정색이네요.

구입 선택사항이 없어서 당연히 검정색이 오겠거니 했는데

칙칙한 핑크색이 왔습니다.

옵션을 두던가 색상은 랜덤으로 발송된다는 설명을 해줘야 하는 것 아닌가요?

거기다 포장상태도 조악해서 도저히 새 제품 같이 안보이는데요.

이미 몇 번 종이박스의 포장을 개봉한 듯 지저분하게 여닫은 흔적에

파레트 표면에는 손 자욱이 많이 찍혀있습니다.

물론 제품 자체를 누군가 사용하지는 않았겠지만

이미 손길을 탄 흔적이 보여 불쾌한 건 어쩔 수 없군요.

(이 상품과 함께 주문한 다른 상품도 부속품이 누락되어 온 것 같아

상품문의를 해 둔 상태입니다.)

이런 제품을 판매하면서 붉은글씨로 교환,환불 불가라고 명시해 놓은 건

맘에안들면 사지말던가 하는식의 거만한 행태로밖에 안보입니다.

교환 요청합니다.