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작성자 관리자1(ip:)

작성일 2022-08-10

조회 10

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 안녕하세요 화방넷입니다.

문의하신 상품의 경우 화홍에서 만들어진 붓을 판매하기 때문에

문구점 구매 제품과 저희 제품과 차이는 없는 것으로 보입니다.

아마 같은 제품이라도 대량으로 만들어지다보니 

같은 상품이라도 조금씩 차이가 있을 수 있다고 생각됩니다.


저희 화방넷에서 구매하신 제품이 불량이라고 판단되는 경우

사진으로 정확한 확인이 가능하오니 

털빠짐이 보이는 사진과 함께 게시판이나 채널톡으로 전달 부탁드립니다.

저희 화방넷을 이용해 주셔서 감사합니다. :)


[ Original Message ]

화홍 수채화붓(771F 납작붓)을 구매해서 회사 현장에서 사용하고 있습니다.

기존 문구점에서 사던 것과 동일품명의 제품인데 붓자루 색깔이 

빨강(문구점에서 사던 제품)에서 자주빛(화방넷에서 주문한 제품)에 가깝습니다.

그런제 사용해본 현장 직원들이 이전 문구점에서 구매했던 것과 다르게

붓털이 잘 빠진다고 합니다.

문구점구매 제품과 화방넷을 통해 구매한 제품에 차이가 있는 건가요?






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