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작성자 관리자3(ip:)

작성일 2022-05-02

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 안녕하세요 

스케치북 올려놓는 곳 아래 고정하는 쇠로된 사각?? 부품 이 없네요 - 라고 해주셨는데 어느 부품을 말씀 하시는 건지 확인이 어렵습니다 

조립 완성된 상품 사진 첨부 하겠으며, 정확한 부품 다시 한번 말씀 부탁 드립니다 


감사합니다 






[ Original Message ]

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상품관련 문의 내용: 

꿈에 그리던 그림을 그리고자 큰맘먹고 구입했지만 집안에 일이 생겨 그림을 전혀 그릴 수 없었습니다. 

박스만 버리고 제대로 설치한번 못하고 그대로 두었었습니다. 

이제 좀 상황이 나아져서 설치를 하려 했더니 밑에 고정하는 부품이 없네요 ... (사진부분 참조)

구입한 사이트 홈페이지를 자세히 보니 스케치북 올려놓는 곳 아래 고정하는 쇠로된 사각?? 부품 이 없네요(검은 플라스틱 나사못 같은 것은 다 있어요 ㅠㅠ) 

그러다 보니 스케치북 높낮이 고정이 전혀 되지 않아 새것인데도 사용할 수가 없네요 ㅠㅠ


원래 없는 것인지 정말 모르겠지만 구입 직후 설치하지 않은 제가 잘못했으니 

부품만 구입가능할까요?


고가로 주문했고 사용하지 않은 새것인데 이제야 그림을 그릴 수 있게 되어 설치하려니 난감합니다.

비용을 말씀해주시면 지불하겠습니다. (부품하나 없어 새것 사는 것보다는 나을 것 같아요...)




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