안녕하세요 

구매하신 상품에 큰만족감을 드리지 못한점 죄송합니다... 

포장이 되어 있는 상태로 상품이 입고 되다보니, 검수과정에 미흡한점이 있었던것 같습니다.. 

보다 꼼꼼한 검수 작업이 이뤄지도록 해당부서측에 건의 하도록 하겠습니다 

좋은 의견 감사드리며, 건강한 하루 보내세요:)

[ Original Message ]
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원래 이렇게 중고느낌이 많이 날 수 있나요? 봉지에 들어있어서 괜찮겠지 싶어 꺼내보니. 심하게 긁힌 자국에 곳곳이 긁힌 자국이예요.   가격이 너무 저렴해서 그냥 쓰긴 하는데. 출고전 확인 좀 해주시면 이런일이 없었지 않았을까 싶어요