안녕하세요 화방넷입니다
우선, 화방넷에서 판매중인 프리즈마 색연필은 정식수입처에서 들어오는 상품만 판매중에 있습니다
오해없으시길 바랍니다
현재 상품상태 미확인 상태라 정확한 답변을 드리기 애매한 부분이 있으나,
2개의 나무안에 색연필 심이 들어가서 압축하는 제작으로 선이 보이는 경우가 간혹 있습니다
또는 공정하는 과정에서 겉코팅 갈라짐 및 인쇄부분의 아쉬운점이 있는점 양해 부탁드립니다
혹시라도, 위에 안내드린 부분들이 아닌 나무 부분의 갈라짐으로 의심이 된다면 게시판 또는 카카오톡 상담을 통해 사진 전달 부탁드립니다
사진확인후, 정확한 안내 드리겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
안녕하세요
몇달전 프리즈마 150색 구매했는데 색연필들이 새로줄로 갈라졌습니다. 왜 그런가요?
의심하고싶진 않지만 정품이 맞나요?
수고하세요
답변드립니다. 
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