안녕하세요 화방넷입니다
헉. !! 너무너무 죄송합니다 고객님
고객님건 12월26일경 문의주셔서 제가 직접 불량 접수하여 처리중이였습니다
거래처측 답변이 없어 기다리는과정에 처리 누락 된 듯 합니다 정말 죄송합니다
앞으로 이런일이 발생되지 않도록 신경쓰겠습니다
문의 상품은 담당부서측, 거래처측과 상의 하겠습니다
다시한번 죄송하다는 말씀드리며, 이용해 주셔서 감사합니다
[ Original Message ]
첫번째 캡처된 글은 제가 마지막으로 남겼던 문의글입니다.
답변 주시기로 해놓고 결국 몇개월 동안 주지 않으셨군요.
개인적으로 인터넷 여기저기 찾아보니 후기가 굉장히 안좋은 상품이었더군요.
저만 불량품 받았나 했는데, 저 회사 제품은 이런 일이 종종 발생하나 봅니다.
쿠팡만 들어가도 동일제품에 첨부된 사진과 같은 후기가 붙어 있더군요(사진 2개 첨부 같이합니다)..
답변 주시기로 해놓고 안 주시고, 상품 확인 제대로 없이 계속 올려놓으셔서 좀 실망도 했네요.
인터넷으로 상품후기 조금만 찾아 보시면 상품에 문제 있음을 아셨을 텐데..
화방넷 좋은 제품 많아서 주변에도 홍보했는데..
앞으로도 저는 또 구매하겠지만
피드백을 안 주신 건 씁쓸합니다.
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