상품문의

뒤로가기
제목

답변드립니다.

작성자 관리자2(ip:)

작성일 2018-12-14

조회 256

평점 0점  

추천 추천하기

내용
안녕하세요 고객님 화방넷입니다.
오배송 및 상품에 하자가 있는 경우 배송 완료일로부터 30일 이내 교환 및 환불이 가능하며,
30일 이후 상품의 하자를 뒤늦게 확인하였을 경우 교환 및 환불 진행이 어렵습니다.
고객님의 아이디로 최근 30일 이내 톰보우 지우개를 주문하신 주문번호를 남겨주시면
교환 및 환불 가능 여부 확인 후 상담 도와드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 저희 화방넷을 이용해주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]
미술교습소를 합니다
아이들 물건 구매할때 틈틈히 텀보지우개 세트를 구매하곤 합니다
예전에 구입해뒀던 텀보 지우개가 현재 10세트 정도 있는데 오늘 새것 쓰려고 한세트 꺼내보니
아주 지독한 독성화학물질 냄새가 온 방을 가득채우네요
다른 지우개도 마찬가지예요
지금껏 잘 사용했는데 왜 이런 냄새가 나죠?
아이들이 사용하는거라 지독한 화학냄새는 아닌것 같아요ㅠ
혹시 교환될까요?ㅜㅜ
10세트나 되는데~~~
냄새때문에 못쓸것 같습니다
연락 바랍니다

010 2668 8067

----------------------------------------------------------------
본 게시판은 상품 구매 전 상품 정보에 대한 문의게시판입니다.
상품 배송관련, 파손 및 오배송관련 문의는
[배송/교환/반품문의]게시판에 올려주세요.
불량,교환,반품 등의 문의는 해당 게시판에 남겨주시기 바랍니다.

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

고객센터

02.924.0099

평일 영업시간 : 10:00 ~ 17:00
점심시간 : 13:00 ~ 14:00
주말 게시판 상담 : ~ 12:00
일,공휴일 휴무입니다.

무통장입금

국민 016701-04-015381
기업 551-000724-04-013
농협 317-0002-2286-31

예금주 : 미술넷커뮤니케이션

문의게시판 가기

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close