안녕하세요 화방넷입니다.
먼저 제품으로 인한 불편함을 드려 정말 죄송합니다.
전산상의 오류로 인해 상품이 내려가지 않은 것 같습니다.
현재 상품을 진열 내렸으니 양해 부탁드리겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.
저희 화방넷을 이용해주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
제가 구매했을 때 세 색이 빠졌었고
나머지도 굳어서 교환해 달라고 했었지요.
분명 "안 굳은 게 없다"고 하셔서
반품하고 말았는데,
여전히 그냥 판매중이라서 당황스럽네요.
별것도 아닌데 시간 오래 걸리고 엄청 번거롭습니다. 반품하고 주문취소하고 그러는 거.
지관에만 손상이 있고 물감은 멀쩡한 판매 가능한 제품이 있다는데 교환이 안 해주신 거면 제가 속상할 것이고, 정상적인 물건이 없는데 계속 판매중이라면 또 누군가가 골치 아프게 되겠지요.
결론적으로 이게 왜 여전히 같은 내용으로 판매중인지 알고 싶습니다ㅡ
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