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답변드립니다. ^^

작성자 고객센타(ip:)

작성일 2012-12-29

조회 146

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내용

고객님 안녕하세요.

화방넷을 이용해  주셔서 감사합니다.

바바라 붓  사진확인 하였습니다.

붓대가 아무래도 나무라 그럴 경우도 있습니다.

로젠 반송신청 하겠습니다.

결제  => 카드 결제 하셨습니다.

부분 취소 불가능한 카드  입니다.

재결제 하셔야 합니다.

전화 부탁드립니다.

감사합니다.

오늘 하루도 즐거운 하루  되세요^^~

 

 


---------- Original Message ----------

 

바바라 붓 300R 6호 입니다.

처음 사보는 사이즈인데요,

상품이 도착하고 하루가 지나서 처음 물에 풀어 3시간 정도 사용했는데

다음날 보니 붓이 쪼개져 있었습니다.

그림을 그린 후 물통도 바로 비우고 붓도 닦아서 말려놨는데

아침에 와서 그리려고 보니까 조금도 아니고 10cm이상 갈라져서...

한부분도 아니고 2부분이 쪼개져 있었습니다.

잘쪼개진다는 주의 사항도 없었는데ㅜㅜ

 

바바라는 비싼만큼 좋다기에 사봤는데 하루만에 쪼개지다니..

너무 화가났습니다ㅜㅜ 환불할 수 있을까요??

 

 

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