안녕하세요 화방넷입니다.
우선 상품 불량으로 사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
유통 과정에서 뚜껑이 제대로 안 닫혀서 공기중에 노출되어 굳어진 것으로 사려됩니다.
010-3558-7142 이쪽으로 물감 사진 전송 부탁드리며, 월요일에 제조사 확인 후 신속하게 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
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아이 이름스티커 붙이다가 덜그럭 거려서 열어봤더니 다른건 안그런데 주황색만 굳어서 왔네요
이거 정상제품 맞나요? 다른건 안그렇던데…
월요일날 보낼 준비물로 미리 구입한건데..하…
진짜 당황스럽네요
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