안녕하세요 고객님 화방넷입니다.
현재 고객님의 성함이 확인되지 않아서 저희가 전화연락을
드리지 못하고 답변으로 드리는 점 양해 바랍니다.
우드락은 예민한 상품이기도 하고 저희 쪽에서 출고처리가 되는
상품이 아닌, 창고쪽에 상품으 출고가 되기 때문에 사은품을
미처 챙겨드리지 못한것 같습니다.
또한, 우드락이 작은 충격에도 자국이 남아서 저희가 원래는
사은품 혜택이 되지 않은 상품이지만,
저희가 사은품 이벤트에 미리 공지를 해드리지 못하고
고객님께 사은품 없이 보내드렸기에
고객님께서 다음 주문시 배송메세지에 저희쪽으로
언제 어떠한 아이디로 글을 남겨주셨는데 사은품을 주문건과 함께
배송해 주기로 했다고 메모 말씀해 주시면
저희가 따로 사은품을 챙겨서 주문 상품과 함께 보내드리겠습니다.
꼭 기억하셨다가 다음 주문시 말씀해 주세요 ^^
감사합니다.
즐거운 주말 되세요!! ^ㅡ^
---------- Original Message ----------
화방넷에서 3만원이상 구입시 이벤트로 초미니 석고상을 주는걸로 알고있는데
제가 화방넷에서 3만원이상 우드락을 2번구매하였습니다.
그런데 아직 석고상은 못받았는데 어떻게 되는거죠???
빠른답변 부탁드립니다.
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