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작성자 영업팀1(ip:)

작성일 2017-11-10

조회 8

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내용
안녕하세요 화방넷입니다.
 
적립금 사용 제한으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

수 년간 사이트 개편을 거치면서 적립금 사용에 대한 부분도 변경되어 의도치않게 불편을 드린것 같습니다.
개인결제창 2회로 나누어 주문하시면 고객님께서 불편하실것 같고,
해당상품을 무통장입금으로 선택하시어 주문 주시면 적립금 차감하고 발송처리 하겠습니다.

아울러 모든 팬톤 제품은 본제품 겉면 흰 박스 개봉시 반품이 불가능한점 미리 안내드립니다.
감사합니다.

 
 

[ Original Message ]

몇년전 약 30만원어치 구매 후 반품건이 발생했는데요.

그당시 유선상으로 적립금 사용에 대해 제한사항이 있는지 확인했고, 따로 제한사항이 없다고하셔서

현금 환불이 아닌 적립금환불로 진행했었습니다.


그런데 지금 구매하려고보니 적립금사용한도가 1회 10만원으로 제한되어있어서 좀 당황스럽습니다..

아래 품목을 모두 적립금으로 구매할 수 있도록 개인결제창을 2회로 나누어 처리부탁드립니다.


팬톤
포뮬러 가이드
(코티드&언코티드)
[GP1601N]
[DFPP]



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