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작성자 고객센타(ip:)

작성일 2017-03-24

조회 68

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내용
안녕하세요 화방넷입니다.
문의해주신 배송관련 내용에 대해서 답변 드립니다.

배송추적결과 “배송완료”로 떠있는데 물품을 받지 못하신 경우,
배송추적 창에 보이는 기사님 전화번호로 직접 전화하셔서 주소지만 말씀하시면 바로 확인이 가능합니다.
화방넷 고객센터에 전화주셔도 확인이 가능하지만 직접 기사님과 통화하시는 것보다 확인 시간이 오래 걸립니다.

저희 화방넷을 이용해주셔서 감사합니다.


[ Original Message ]

-----------------------------------------------------------------
본 상품을 21일날 주문하였는데 실수로 정보 입력란에 끝번호를 잘못 기재하였습니다.

그런데 상품 배송조회를 보니까 배송완료라고 뜨더라고요, 근데 상품은 아직 안왔구요 이거 혹시 어디서 확인 가능한 방법이 있나요?
 

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