안녕하세요 화방넷입니다.
먼저 배송에 대해서 자세히 설명드리겠습니다.
기본배송 제품의 경우, 저희쪽에서 일정량의 제품을 물류창고에 받아둔 제품들입니다.
고객님께서 주문을 하시면, 저희가 물류창고에서 재고를 빼서 배송해드립니다.
이 경우에는 저희 화방넷 물류창고에서 제품을 보내드리기 때문에 묶음배송이 가능하며,
5만원 이상 결제시 무료배송 처리됩니다.
그러나 업체배송의 경우에는 저희가 매입하는 것이 아닙니다.
즉 제품을 제작하거나 수입하는 업체에서 바로 고객님께 택배를 보내드립니다.
때문에 기본배송 제품과 함께 구매를 하셔도 저희가 함께 포장해드릴 수 없어서
배송비가 따로 나가게됩니다. 마찬가지로 택배도 따로 받으시게 됩니다.
이밖에도 이젤같이 크기가 큰 제품이나 배송 중에 손상이 쉬운 종이같은 제품은 따로 박스비가 추가됩니다.
저희도 가능하면 비용이 덜 드는 방법으로 고객님께 배송해드리고 싶지만,
업체배송의 경우 배송비가 들 수밖에 없는 부분이라 고객님의 양해부탁드립니다.
기본배송과 업체배송의 차이에 대한 부분은 아래의 링크를 참고하여 주시면 더욱 좋습니다.
또한 적립금의 경우는 5000원 이상 적립되었을 때부터 사용이 가능하십니다.
더 좋은 서비스로 찾아갈 수 있도록 개선하기 위해 항상 노력하고 있습니다.
더욱 노력하는 화방넷이 되겠습니다. 저희 화방넷을 이용해주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
기본배송 업체배송 나뉘어 있네요.
뭐가 뭔지. 그럼 따로 오나요?
이렇게 많이사도 배송비가 붙는다는게 참. 배송비가 저렴한편도 아니고요.적립금을 쓸수 있길하나. 구매입장에서 넉두리 하고 갑니다.
조금 개선할수 있는건 좀 달라졌음 좋겠어요. 결제하면서 살까 말까 엄청 고민됐어요.
상품 문의합니다. 
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.