안녕하세요 고객님 화방넷입니다.
고객님 일단 오류된 배송된 점 진심으로 죄송합니다.
F02 상품 2상품을 포장만해주시면, 저희 화방넷에서 F01 상품 2개를 택배로 보내드리겠습니다.
착불하시지 마시고, 가지시고 계셨다가 기사님께서 오시면 포장된 F02 상품을 전해주시면 됩니다.(맞교환형식)
다른 문의사항이 있으면 고객센터로 연락주시길 바랍니다.
화방넷을이용해주셔서 감사합니다^^
[ Original Message ]
코픽 드로잉펜 블랙F01 두개와 세피아 F01 한개를 구매했는데
세피아는 선택한게 왔는데 블랙은 두개다 F02로 왔습니다.
F01로 받고 싶은데 어떻게 해야합니까?ㅠㅠ착불로 보내면 됩니까?
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