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반품관련 질문

작성자 김****(ip:)

작성일 2020-08-21

조회 45

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내용
2B연필을 구입하여야 하는데 2H로 잘못 주문하였습니다.
그래서 2H연필을 다시 반품하려고 하는데요.
2H연필은 그대로 두었고 겉에 싸여진 에어랩만 제거를 했습니다. 이것도 포장을 뜯은거로 되는건가요?
그리고 2H연필을 2B연필로 교체할 수 있는지 궁금합니다.
반품 신청은 이미 해놨고 문자도 와있는 상태라 빠른 답변 부탁드립니다.

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