안녕하세요 화방넷 입니다.
문의하신 홀아트 전동연필깎이 제품은
충전기를 꼽은 상태에서 너무 힘을 줘서 누를 경우 모터가 멈추면서
고객님 제품과 같은 현상이 일어날 수 있습니다.
아래쪽으로 힘을 많이 주지 않아도 잘 깎이 떄문에 살짝만 넣어서 깎아주시면 됩니다.
제품에 문제가 있는 것은 아닙니다.
그래도 문제가 남아있으시다면 저희 화방넷 고객센터 (02-924-0099)로 연락주시면 확인도와드리겠습니다.
저희 화방넷을 이용해주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
이게 원래 이런건지는 모르겠는데 오늘 배송 온거 바로 충전기 꽂고 시험삼아 색연필 넣어봤는데 보통 건전지 넣고 쓸 때처럼 위이이잉 하고 깎이는 게 아니라 덽 덽 덽 하고 끊겨서 소리가 나고 제대로 깎이지가 않네요 제품 설명에는 꽂고 바로 지속적으로 쓸 수 있다고 적혀있는데 제 거는 불량품인가요
답변드립니다. 
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