상품문의

뒤로가기
제목

답변드립니다.^^

작성자 고객센타(ip:)

작성일 2010-05-15

조회 501

평점 0점  

추천 추천하기

내용

화방넷을 이용해주셔서 감사드립니다.

 

문의하신 프리즈마 유성색연필 48색은 최근에

패키지가 변경된 제품입니다.
절대 사용하던 제품은 고객님께 배송하지는 않습니다.
유통과정중에 마찰로 인한 파손인 것 같습니다.

패키지가변경되면서 연필깎이와 부재료들은 포함되어 있지 않구요,

현재 이미지변경 하는 과정 중에 있습니다.

고객님께 혼란을 드려 죄송합니다.

 

더 궁금하신 점이 있으시면 문의주세요.

 

즐거운하루되세요^^*

 

 


---------- Original Message ----------

 케이스랑 안에 색연필이 들어가있는 검정색 플라스틱같은 구역이랑

 차이가 나서 전체적으로 움직이는데 원래그런가요..?

 

 그림에는 고정되도록 되어있고 아래에 연필깍이 같은것도 있는데 다르네요

 

 그리고 색연필이 또 깍여져 있는데 그것까진 좋습니다만,

 이게 위에서 말한 케이스 구조 때문인지 몇개는 심이 부러져 있고

 색연필도 새것이 아닌듯한 뭔가 겉부분에 많이 묻어있고

 

 왜이런거죠 ?

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

고객센터

02.924.0099

평일 영업시간 : 10:00 ~ 17:00
점심시간 : 13:00 ~ 14:00
주말 게시판 상담 : ~ 12:00
일,공휴일 휴무입니다.

무통장입금

국민 016701-04-015381
기업 551-000724-04-013
농협 317-0002-2286-31

예금주 : 미술넷커뮤니케이션

문의게시판 가기

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close