안녕하세요 

우선, 상품 불량으로 불편을 드려 죄송합니다 

새상품으로 다시 보내드리겠으며, 수거없이 진행되어 불량 상품 폐기처리 부탁드립니다 

감사합니다

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상품관련 문의 내용:마스킹액이 말라서 사용불가예요~오늘처음 사용하려고 꺼냈는데..둘중에 길쭉한거는 멀정한데  다른 제품은 윗부분 비닐제거부터 붙어서 액이 달려올라오길래 ㅠㅠ붓만 버렸네요~처음 사 본거라 이럴줄 몰랐네요..냄새도 지독해요~교환해주세요