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안녕하세요. 담당자님.
화방넷에서 판매하는
2개를 구매하여 사용중입니다.
그런데 같은 제품 중 한 제품의 평행자가 휨이 있어, 제대로 된 작도가 어렵습니다.
양쪽 같은 높이로 조정을 해도 가장자리는 뜬 높이가 정상이고, 중간으로 갈 수록 뜬 높이가 높아져, 삼각자가 자꾸 빠집니다. 치수 잰 것을 사진으로 첨부합니다.
이미 사용 중이긴 하나, 이런 제품은 하자가 아닌가 싶습니다. 수직과 수평의 세팅이 제도판의 기능인데, 그 기능을 하지 못한다면, 문제가 있다고 보여집니다. 그리고, 이 제도판으로는 시험을 보러 갈 수가 없습니다.
화방넷 측에서 어떻게 처리해 주실 수 있는지 궁금합니다.
답변기다리겠습니다.
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